雨の日の集客アップ！飲食店・小売店が実践できる効果的な施策
あきない活性化コーディネーター仙波 希
雨の日は外出するのが億劫になりがちで、飲食店や小売店にとっては集客が難しい日となることが多いです。しかし、少しの工夫で雨の日でもお客様を呼び込むことは可能です。本記事では、雨の日におすすめの施策を7つご紹介します。
雨を味方に！特別な日だけの「お得」を提供
1. 雨の日限定の特別キャンペーンを実施する
雨の日を逆手に取り、特別な割引やサービスを提供することで、来店意欲を高めましょう。例えば、「雨の日限定で全商品10％オフ」や「雨の日に来店すると次回使えるクーポンをプレゼント」など、お得感を演出することで集客効果が期待できます。飲食店では、温かいスープやホットドリンクの無料提供も喜ばれるでしょう。
デジタルで広がる「雨の日特典」！コスト削減も実現
2. デジタルマーケティングを活用して即時性のある情報発信
雨の日の集客には、SNSやメール配信などを活用してリアルタイムで情報を届けることが重要です。「雨が降ったら〇〇円引き」や「本日限定の雨の日サービス」などをSNSで発信することで、タイムリーに顧客を呼び込むことができます。また、LINE公式アカウントを活用して、クーポンを配布するのも効果的です。
さらに、紙のクーポンからデジタルクーポンに切り替えることで、制作費だけでなく、印刷や配布にかかる作業コストを大幅に削減できます。デジタルクーポンは即時配信が可能で、雨の日のような急な天候変化にも柔軟に対応できるため、コスト削減と集客アップの両方に役立ちます。
お客様の快適さを最優先に！雨の日の細やかな気配り
3. 雨の日に嬉しい設備やサービスを提供
雨の日に外出する際、傘や濡れた靴などが煩わしく感じられるもの。以下のようなサービスでお客様が快適に過ごせる環境を整えましょう。
・傘袋の無料提供：濡れた傘をそのまま持ち込まずに済むように、傘袋を用意する。
濡れた傘をそのまま店内に持ち込むと、床が濡れて滑りやすくなったり、他のお客様の迷惑になったりすることも。傘袋を無料で提供することで、お客様に気兼ねなく店内で過ごしていただけます。
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4. 宅配・テイクアウトサービスの充実
雨の日は外出を避ける人が多いため、宅配やテイクアウトサービスの利用が増える傾向にあります。飲食店では、雨の日限定のデリバリー割引や特別メニューを設けることで新たな需要を掘り起こせます。また、小売店ではオンラインショップの送料を無料にするなど、雨の日でも買い物を楽しめる環境を提供することが重要です。
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5. 雨の日を楽しむ工夫を提案する
雨の日は憂鬱になりがちですが、店舗側が「雨の日だからこそ楽しめる」提案をすることで、顧客の気分を盛り上げられます。
飲食店なら「雨の日限定のホットドリンクセット」や「雨の日の読書にぴったりなスイーツセット」を提供するのがおすすめです。 また、店内の湿気を抑えるために除湿器を設置し、快適な空間を提供するのも効果的です。小売店では、雨の日に役立つアイテム（レインコート、長靴、傘など）の特集を組むと良いでしょう。
雨の日の来店を次回の訪問につなげる仕掛けを！
6. リピーターを増やすための工夫
雨の日に来店したお客様に特別なポイントを付与するなど、リピーターを増やす施策も有効です。「雨の日に来店するとポイントが2倍」「次回使える割引券をプレゼント」など、再来店を促す仕掛けを用意することで、リピート率を高められます。
天候データを味方に！雨の日対策は準備がカギ
7. 天候を事前に調査し、柔軟に対応する
天候に合わせた事前準備も重要です。天気予報を定期的にチェックし、雨が予想される日には、雨天用の特別メニューやサービスを準備しておくとスムーズに対応できます。また、天候データを分析して、雨の日の来店傾向や売上の変化を把握することで、より効果的な施策を計画することが可能です。
過去の天候データを確認できるおすすめの情報サイトとして、以下を活用してみてください。
・気象庁 過去の気象データ検索（気象庁公式サイト)
気象庁｜過去の気象データ検索
過去の気温や降水量、日照時間などを地域ごとに確認可能です。
・Weathernews（ウェザーニュース）（公式サイト)
【ウェザーニュース】天気 - 台風・地震・防災情報｜予報精度No.1
天気予報だけでなく、過去の天候データや気象情報のアーカイブも閲覧できます。
・Yahoo!天気・災害（公式サイト)
Yahoo!天気・災害 - 天気予報 / 防災情報
過去の天気や週間天気予報を確認でき、地域ごとの詳しい情報を得ることが可能です。
雨の日の集客は、工夫次第で大きなチャンスに変えられます。これらの施策を活用して、雨の日でもお客様に喜ばれる店舗運営を目指してみてください！
UCC上島珈琲株式会社で10年3カ月にわたり営業職を務め、関東全域で法人営業や新規開拓を担当。金融機関や病院、教育機関など200社以上にわたりコーヒーシェアの拡大や販路開拓に貢献しました。また、百貨店やスーパー、ネット通販、外食産業など幅広い分野で営業経験を積みました。さらに、労働組合副委員長として6年間活動し、組織改革や労働環境改善、人材育成に携わりました。その後コンサルティング会社に入社し、品川区立武蔵小山創業支援センターで責任者代行およびインキュベーションマネージャーを兼務。女性起業家やスタートアップ企業の支援を行い、経済産業省プロジェクトのリーダーとして、支援者ネットワーク構築や認知度向上に尽力しました。現在は独立後8年目を迎え、主に食を中心とした起業・経営支援に注力しており、近年は発酵食品や全国のパンの調査を行っています。
